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        • Expérience de visionnement intelligente

          Interface utilisateur moderne avec la première interface de style Android et Linux au monde dans un seul appareil, offrant une expérience plus intuitive et immersive

        • Produit haute performance

          Maintenir un contrôle de qualité élevé pour garantir des performances optimales, réduire les coûts et augmenter l'efficacité des ventes

        • Forte capacité de fabrication

          Plus de 10 ans d'expérience OTT pour une forte intégration de la chaîne d'approvisionnement

        • Qualité et support client rapide

          Excellent modèle de partenariat pour augmenter les marges et réduire le service après-vente

        FAQ

        Questions fréquemment posées sur YOKATV

        Contactez-nous Envoyez-nous un e-mail

        Questions relatives aux produits

        1. YOKATV IPx3 prend-il en charge les systèmes d'exploitation Android et Linux ?

        YOKATV IPx3 fonctionne sous Android 14, mais propose un thème unique qui imite l'apparence d'un système Linux. Ce design offre aux utilisateurs une expérience plus flexible et familière. YOKATV est la première box Android TV à proposer ce type d'interface, alliant les performances d'Android à une interface utilisateur de type Linux pour plus de confort.
        2. Pourquoi ne puis-je pas me connecter à un type de compte spécifique ?

        Tout d'abord, assurez-vous que votre appareil est bien à jour avec la dernière version du système. Si le problème persiste après la mise à jour, veuillez fournir le numéro de série, l'adresse MAC et les informations de votre compte à notre équipe d'assistance. Nos ingénieurs expérimentés effectueront un test et vous aideront à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
        3. Pourquoi l'interface ne lance-t-elle pas YOKATV Online 2 après le démarrage ?

        Ce problème peut survenir pendant la mise à jour de l'application YOKATV Online 2. Durant cette mise à jour, l'accès à l'application peut être temporairement bloqué. Veuillez patienter 1 à 3 minutes, puis réessayer d'ouvrir l'application.
        4. Pourquoi certains programmes n'ont-ils pas de sous-titres ni de fonction EPG ?

        Cela est généralement dû à un problème côté serveur lié à l'emplacement de votre compte ou parce que la chaîne spécifique ne prend pas en charge les sous-titres ou l'EPG (Guide électronique des programmes).
        5. Pourquoi mon compte a-t-il soudainement disparu du système ?

        Veuillez contacter votre distributeur pour confirmer la validité de votre compte et vous connecter manuellement. Vérifiez également si les données de l'application ont été effacées ou restaurées. Si le problème persiste, contactez l'assistance YOKATV pour obtenir de l'aide.
        6. YOKATV prend-il vraiment en charge le streaming 4K ?

        Oui, les boîtiers de streaming Android YOKATV 4K prennent en charge le streaming Ultra HD et sont équipés de la technologie HDR10+ pour une qualité d'image améliorée et des couleurs éclatantes.
        7. Comment me connecter à mon compte de streaming sur l'application YOKATV Online 2 ?

        YOKATV Online 2 prend en charge les types de comptes suivants : Stalker Portal , Xtream Codes et M3U .

        Suivez ces étapes pour vous connecter :

        1. Accédez à la page de gestion du compte :

        Menu → Portails

        2. Cliquez sur l’icône « + » et choisissez l’une des méthodes suivantes :

        • Ajout rapide :
        • Utilisez votre téléphone pour scanner le code QR ou saisissez le lien web et le code de l'appareil dans un navigateur. Renseignez ensuite les informations de votre compte sur la page web.
        • Ajout manuel :
        • Saisissez manuellement les informations de votre compte directement dans l'application.

        (par exemple, pour les codes Xtream, saisissez l'URL, le nom d'utilisateur et le mot de passe.)

        3. Enregistrez et confirmez vos paramètres pour démarrer la diffusion.