YOKATV fonctionne sous Android 11 et Android 14, mais propose un thème unique qui imite l'apparence et l'ergonomie d'un système Linux. Cette conception offre aux utilisateurs une expérience plus intuitive et familière. YOKATV est le premier boîtier Android TV à proposer ce type d'interface, alliant les performances d'Android à une interface utilisateur de type Linux pour un confort d'utilisation accru.

Tout d'abord, assurez-vous que votre appareil est bien à jour avec la dernière version du système. Si le problème persiste après la mise à jour, veuillez fournir le numéro de série, l'adresse MAC et les informations de votre compte à notre équipe d'assistance. Nos ingénieurs expérimentés effectueront un test et vous aideront à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Le mot de passe par défaut pour le boîtier TV Android YOKATV et le projecteur Android est « 0000 ».

Accédez à Paramètres → Changer le mot de passe.
Saisissez le mot de passe par défaut : « 0000 » lorsque vous y êtes invité.
Suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe sur votre boîtier TV ou votre projecteur.

Ce problème peut survenir car l'application YOKATV Online est mise à jour en arrière-plan. Pendant la mise à jour, le système peut bloquer temporairement l'accès. Veuillez patienter 1 à 3 minutes, le temps que la mise à jour soit terminée, puis réessayez d'accéder à l'application.

Cela est généralement dû à un problème côté serveur lié à l'emplacement de votre compte ou parce que la chaîne spécifique ne prend pas en charge les sous-titres ou l'EPG (Guide électronique des programmes).

Veuillez contacter votre distributeur pour confirmer la validité de votre compte et vous connecter manuellement. Vérifiez également si les données de l'application ont été effacées ou restaurées. Si le problème persiste, contactez l'assistance YOKATV pour obtenir de l'aide.

Oui, les boîtiers de streaming Android YOKATV 4K prennent en charge le streaming Ultra HD et sont équipés de HDR10+ pour une qualité d'image améliorée et des couleurs vives.

YOKATV Online prend en charge les types de comptes suivants : Stalker Portal , Xtream Codes et M3U .

Suivez ces étapes pour vous connecter :

1. Accédez à la page de gestion du compte :

Menu → Portails

2. Cliquez sur l’icône « + » et choisissez l’une des méthodes suivantes :

• Ajout rapide :
• Utilisez votre téléphone pour scanner le code QR ou saisissez le lien web et le code de l'appareil dans un navigateur. Renseignez ensuite les informations de votre compte sur la page web.
• Ajout manuel :
• Saisissez manuellement les informations de votre compte directement dans l'application.

(par exemple, pour les codes Xtream, saisissez l'URL, le nom d'utilisateur et le mot de passe.)

3. Enregistrez et confirmez vos paramètres pour démarrer la diffusion.

YOKATV fonctionne via un réseau de distributeurs ; les achats directs ne sont donc pas possibles sur notre site web. Pour obtenir des produits YOKATV, veuillez contacter votre revendeur local ou nous écrire à support@yokatv.com pour obtenir de l’aide.

Sur l'écran d'accueil, accédez à « Paramètres » . Sélectionnez « Télécommandes et accessoires » → « Ajouter un accessoire » . Appuyez ensuite simultanément et longuement sur les boutons « OK » et « Volume - » . Une fois la télécommande détectée, appuyez sur le bouton « OK » pour terminer l'appairage.