YOKATV ist stolz darauf, Familien barrierefreien Unterhaltungsgenuss zu ermöglichen.

  • Über 60 Länder

    Verfügbar in über 60 Ländern
  • 10+ Jahre

    Über 10 Jahre Innovation in der OTT-Branche
  • Über 100.000 Benutzer

    Über 100.000 Benutzer weltweit
  • Über 150.000 verkauft

    Über 150.000 Produkte weltweit verkauft

FAQs

Häufig gestellte Fragen zu YOKATV

Produktbezogene Fragen

1. Was ist das Standardpasswort? Wie kann ich das Passwort festlegen oder ändern?

Das Standardpasswort für die YOKATV Android TV Box und den Android-Projektor lautet „0000“.

Gehen Sie zu Einstellungen → Passwort ändern.
Geben Sie bei Aufforderung das Standardpasswort „0000“ ein.
Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort für Ihre TV-Box oder Ihren Projektor festzulegen.

2. Wie verbinde ich die YOKATV-Fernbedienung via Bluetooth?

Methode 1: Drücken und halten Sie im Kopplungsmenü der Fernbedienung gleichzeitig die Tasten „OK“ und „Lautstärke –“ auf der Fernbedienung, bis die Kontrollleuchte blinkt. Warten Sie, bis die automatische Kopplung abgeschlossen ist.

Methode 2: Suchen Sie in den Systemeinstellungen nach Bluetooth-Geräten, um die Fernbedienung zu koppeln. Gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth > Neues Gerät koppeln > OK . Halten Sie gleichzeitig die „OK“ -Taste und die „Lautstärke –“- Taste auf der Fernbedienung gedrückt, bis die Kontrollleuchte blinkt. Sobald YPJ01 oder YPJ01H in der Bluetooth-Liste erscheint, tippen Sie auf den Namen der Fernbedienung, um sie zu koppeln.

3. Unterstützt YOKATV sowohl Android- als auch Linux-Betriebssysteme?

YOKATV läuft mit Android 11 und Android 14 und bietet ein einzigartiges Design , das die Optik und Bedienung eines Linux-basierten Systems nachahmt. Dadurch profitieren Nutzer von einer flexibleren und vertrauten Benutzererfahrung. YOKATV ist die erste Android-TV-Box mit dieser Art von Benutzeroberfläche, die die Leistungsfähigkeit von Android mit einer Linux-ähnlichen Oberfläche für zusätzlichen Komfort kombiniert.

4. Warum wird nach dem Hochfahren nicht YOKATV Online 2 angezeigt?

Dieses Problem kann auftreten, weil die YOKATV Online 2 App im Hintergrund aktualisiert wird. Während des Aktualisierungsvorgangs kann der Zugriff vorübergehend gesperrt sein. Bitte warten Sie 1–3 Minuten, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist, und versuchen Sie dann erneut, die App zu öffnen.

5. Warum haben bestimmte Sendungen keine Untertitel oder EPG-Funktion?

Dies liegt normalerweise an einem serverseitigen Problem im Zusammenhang mit Ihrem Kontostandort oder daran, dass der jeweilige Kanal keine Untertitel oder EPG (Electronic Program Guide) unterstützt.

6. Warum ist mein Konto plötzlich aus dem System verschwunden?

Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler, um die Gültigkeit Ihres Kontos zu bestätigen und sich manuell anzumelden. Überprüfen Sie außerdem, ob die Anwendungsdaten gelöscht oder wiederhergestellt wurden. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den YOKATV-Support.

7. Unterstützt YOKATV wirklich 4K-Streaming?

Ja, YOKATV 4K Android-Streaming-Boxen unterstützen Ultra HD-Streaming und sind mit HDR10+ für verbesserte Bildqualität und lebendige Farben ausgestattet.

8. Wie melde ich mich bei meinem Streaming-Konto in der YOKATV Online-App an?

YOKATV Online unterstützt die folgenden Kontotypen: Stalker Portal , Xtream Codes und M3U .

Befolgen Sie diese Schritte, um sich anzumelden:

1. Gehen Sie zur Kontoverwaltungsseite:

Menü → Portale

2. Klicken Sie auf das „+“- Symbol und wählen Sie eine der folgenden Methoden:

  • Schnell hinzufügen :
  • Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone oder geben Sie den bereitgestellten Weblink und Gerätecode in einen Browser ein. Geben Sie anschließend Ihre Kontodaten auf der Webseite ein.
  • Manuelles Hinzufügen :
  • Geben Sie Ihre Kontoinformationen manuell direkt in die App ein.

(Geben Sie beispielsweise für Xtream-Codes die URL, den Benutzernamen und das Passwort ein.)

3. Speichern und bestätigen Sie Ihre Einstellungen, um mit dem Streaming zu beginnen.

9. Warum kann ich keine Bestellung auf der Website aufgeben?

YOKATV arbeitet mit einem Vertriebspartnerprogramm zusammen, daher sind Direktkäufe über unsere Website nicht möglich. Um YOKATV-Produkte zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler vor Ort oder kontaktieren Sie uns unter support@yokatv.com .

10. Wie kann ich die TV-Box via Bluetooth mit der Fernbedienung verbinden?

Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu „Einstellungen“ . Wählen Sie „Fernbedienungen & Zubehör“ → „Zubehör hinzufügen“ . Halten Sie anschließend die Tasten „OK“ und „Lautstärke –“ gleichzeitig gedrückt. Sobald die Fernbedienung erkannt wurde, drücken Sie die Taste „OK“, um die Kopplung abzuschließen.