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4K UHD-Ansicht

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Verschwommenes Sehen?

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      Warum YOKATV wählen?

      Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Forschung und Entwicklung von Software und Hardware in der OTT-Branche und starken Fähigkeiten zur Lieferkettenintegration liefern wir kostengünstige Produkte und Dienstleistungen.

      • Intelligentes Seherlebnis

        Moderne Benutzeroberfläche mit der weltweit ersten Schnittstelle im Android- und Linux-Stil auf einem Gerät für ein intuitiveres und intensiveres Erlebnis

      • Hochleistungsprodukt

        Sorgen Sie für eine hohe Qualitätskontrolle, um optimale Leistung sicherzustellen, Kosten zu senken und die Vertriebseffizienz zu steigern

      • Starke Fertigungsfähigkeit

        Über 10 Jahre OTT-Erfahrung für eine starke Lieferkettenintegration

      • Qualitativ hochwertiger und schneller Kundensupport

        Tolles Partnerschaftsmodell zur Erzielung höherer Margen und Reduzierung des Kundendienstes

      FAQs

      Häufig gestellte Fragen zu YOKATV

      Kontaktieren Sie uns Eine Kopie der E-Mail an mich senden.

      Produktbezogene Fragen

      1. Unterstützt YOKATV sowohl Android- als auch Linux-Betriebssysteme?

      YOKATV läuft mit Android 11 und Android 14 und bietet ein einzigartiges Design, das die Optik und Bedienung eines Linux-basierten Systems nachahmt. Dadurch profitieren Nutzer von einer flexibleren und vertrauten Benutzererfahrung. YOKATV ist die erste Android-TV-Box mit dieser Art von Benutzeroberfläche, die die Leistungsfähigkeit von Android mit einer Linux-ähnlichen Oberfläche für zusätzlichen Komfort kombiniert.
      2. Warum kann ich mich bei einem bestimmten Kontotyp nicht anmelden?

      Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Gerät auf die neueste Systemversion aktualisiert ist. Sollte das Problem nach der Aktualisierung weiterhin bestehen, teilen Sie unserem Support-Team bitte die Seriennummer, die MAC-Adresse und die Kontodaten Ihres Geräts mit. Unsere erfahrenen Techniker führen einen Test durch und helfen Ihnen, das Problem schnellstmöglich zu beheben.
      3. Was ist das Standardpasswort? Wie kann ich das Passwort festlegen oder ändern?

      Das Standardpasswort für die YOKATV Android TV Box und den Android-Projektor lautet „0000“.

      Gehen Sie zu Einstellungen → Passwort ändern.
      Geben Sie bei Aufforderung das Standardpasswort „0000“ ein.
      Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort für Ihre TV-Box oder Ihren Projektor festzulegen.
      4. Warum wird YOKATV Online nach dem Booten nicht über die Schnittstelle aufgerufen?

      Dieses Problem kann auftreten, weil die YOKATV Online-App im Hintergrund aktualisiert wird. Während des Aktualisierungsvorgangs kann das System den Zugriff vorübergehend blockieren. Bitte warten Sie 1–3 Minuten, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist, und versuchen Sie dann erneut, die App zu öffnen.
      5. Warum haben bestimmte Sendungen keine Untertitel oder EPG-Funktion?

      Dies liegt normalerweise an einem serverseitigen Problem im Zusammenhang mit Ihrem Kontostandort oder daran, dass der jeweilige Kanal keine Untertitel oder EPG (Electronic Program Guide) unterstützt.
      6. Warum ist mein Konto plötzlich aus dem System verschwunden?

      Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler, um die Gültigkeit Ihres Kontos zu bestätigen und sich manuell anzumelden. Überprüfen Sie außerdem, ob die Anwendungsdaten gelöscht oder wiederhergestellt wurden. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den YOKATV-Support.
      7. Unterstützt YOKATV wirklich 4K-Streaming?

      Ja, YOKATV 4K Android-Streaming-Boxen unterstützen Ultra HD-Streaming und sind mit HDR10+ für verbesserte Bildqualität und lebendige Farben ausgestattet.
      8. Wie melde ich mich bei meinem Streaming-Konto in der YOKATV Online-App an?

      YOKATV Online unterstützt die folgenden Kontotypen: Stalker Portal , Xtream Codes und M3U .

      Befolgen Sie diese Schritte, um sich anzumelden:

      1. Gehen Sie zur Kontoverwaltungsseite:

      Menü → Portale

      2. Klicken Sie auf das „+“- Symbol und wählen Sie eine der folgenden Methoden:

      • Schnell hinzufügen :
      • Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone oder geben Sie den bereitgestellten Weblink und Gerätecode in einen Browser ein. Geben Sie anschließend Ihre Kontodaten auf der Webseite ein.
      • Manuelles Hinzufügen :
      • Geben Sie Ihre Kontoinformationen manuell direkt in die App ein.

      (Geben Sie beispielsweise für Xtream-Codes die URL, den Benutzernamen und das Passwort ein.)

      3. Speichern und bestätigen Sie Ihre Einstellungen, um mit dem Streaming zu beginnen.
      9. Warum kann ich keine Bestellung auf der Website aufgeben?

      YOKATV arbeitet mit einem Vertriebspartnerprogramm zusammen, daher sind Direktkäufe über unsere Website nicht möglich. Um YOKATV-Produkte zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler vor Ort oder kontaktieren Sie uns unter support@yokatv.com .
      10. Wie kann ich die TV-Box via Bluetooth mit der Fernbedienung verbinden?

      Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu „Einstellungen“ . Wählen Sie „Fernbedienungen & Zubehör“ → „Zubehör hinzufügen“ . Halten Sie anschließend die Tasten „OK“ und „Lautstärke –“ gleichzeitig gedrückt. Sobald die Fernbedienung erkannt wurde, drücken Sie die Taste „OK“, um die Kopplung abzuschließen.